데이터에 근거한 인사과학의 실현, 아인스파트너의 컨설팅이 도와드립니다.
기대되는 행동에 비추어
자신의 행동 특징을 파악한다.
능력개발
의식 혹은 행동 변혁
직장의 상태와 본인의
행동 특징을 파악한다.
조직이나 개인을 대상으로한
시책을 전개한다.
360°평가에서는 일상의
직무 행동에 대한 ‘자기 인식’과
‘다른 사람으로부터의 관찰 결과’
사이의 Gap을 파악할 수 있습니다.
‘바람직한 모습’과 현재 자신의
모습 사이의 차이를 확인하는
것으로부터 스스로 행동변화에
대한 필요성을 느끼게 됩니다.
360°평가는 다면 평가,
복수 관찰 평가 라고도 합니다.
‘여러 명의 관찰자’의 관찰 결과를
모으는 것을 통해 객관성을 높이고,
상사·동료·부하 등
‘다른 입장의 관찰자’의 다양한 시점을
바탕으로 대상자의 특징을
입체적으로 파악할 수 있습니다.
본인에게는 자신의 행동과 기대되는
행동을 비교 및 되돌아봄으로써
행동을 바꾸어 나갈 계기를 마련합니다.
결과를 상사가 피드백함으로써 상사의
평가스킬 향상 및 부하육성을 위한
자료로서의 활용을 기대할 수 있습니다.
또한 부하·후배·동료는
자 조직에서 기대되는 행동을 이해하고,
직장에서의 커뮤니케이션을 촉진하는
기회로 활용할 수 있습니다.
다수의 관찰자가 참여함을써 보다 객관성 및 납득성 높은 평가결과를 볼 수 있습니다.
측정하는 능력요소는 통계적 수법으로 확인되어 높은 예측력 또한 검증되었습니다. S형(중견사원대상)·M형(관리직대상)·E형(경영층대상) 등 각 계층에 맞추어 3종류로 나누어져 있습니다.
측면 | 척도 | 구성요소 | ||
---|---|---|---|---|
S형 (중견사원) | M형 (관리직층) | E형 (경영직층) | ||
업무능력 | 과제형성력 |
현상인식력 문제발견력 기획응용력 자주성 |
상황파악력 분석력 기획개발력 도전의식 |
장래예측력 통찰력 전략형성력 혁신성 |
과제수행력 |
판단력 계획력 행동력 책임감 |
의사결정력 계획력 실행력 사명감 |
결단력 구체화력 추진력 경영의식 |
|
협동능력 | 인재활용력 |
타자이해력 지도력 동기부여력 포용성 |
평가력 육성력 조직형성력 공평성 |
장악력 통솔력 방침지시력 포용력 |
대인대응력 |
청취력 표현력 절충력 협조성 |
경청력 의사소통력 절충조정력 사회성 |
적극경청력 설득력 섭외력 논리성 |
결과는 표준 득점으로 표시되어 일반 레퍼런스와 비교할 수 있습니다.
관찰자는 피관찰자의 구체적인 일상 직무행동 48항목을 회답합니다. (회답소요시간 : 약 12~15분 정도)
관찰자의 해석에 따라 회답결과에 편차가 나는 것을 억제하기 위해 다양한 방법을 사용하고 있습니다.
360°평가 실시를 위해서는 실시 목적이나 내용에 대해 피관찰자 및 관찰자 쌍방의 납득감을 확보하는 것과 동시에 결과를 올바르게 해석하기 위한 적절한 피드백을 실시하는 것이 중요합니다.