대한민국이라는 회사의 인사부서가 드리는 이야기
대한민국을 대표하는 리더십 전문가이다.
마케팅을 공부하고자 일본으로 건너갔으나 우연히 듣게 된 허츠버그의 '동기부여이론'에 매료되어 진로를 HR로 바꾸었다.
10년 동안 일본에 있으면서 조직과 사람에 대한 다양한 체험을 하게 되었다.
지금은 아인스파트너의 대표로서 한국의 많은 기업체에 조직활성화를 위한 다양한 노하우를 전파하고 있다.
제목 | 회의문화를 바꿔보자! | ||
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등록인 | 신경수 | 등록일 | 2015.03.16 |
5형제 중에서 막내로 태어나다 보니 조카 애들 나이가 만만치가 않다. 새 학기가 시작되었건만 10명이 넘는 조카 애들 중에 학교에 다니는 학생은 하나도 없고 모두가 조직 내에서 간부사원을 넘보는 나이들이 되어 버렸다. 그나마 신입으로 들어간 아이들이 몇 있어서 가끔은 신선한 조직이야기를 들려 주기도 한다. 직업병 때문인지 자기들끼리 서로 주고 받는 이야기 중에 회사문화와 관련된 이야기가 나오면 자연스럽게 귀를 쫑긋 세우고 듣게 되는 버릇이 생겨 버렸다. 얼마 전 가족모임에서 있었던 일이다. 인터넷 광고와 관련된 회사에서 신입사원으로 일하게 된 조카아이가 3년 더 사회생활을 경험하고 있는 사촌언니에게 이런 말을 하는 것이었다. “언니~ 어제는 황당한 일이 하나 있었다!” “뭔데?” “팀장이 갑자기 회의를 소집하더니 들어와서 1시간 동안 자기 이야기만 하고, 회의 끝났다고 나가버리는 거야! 어찌나 황당하던지@@” “그래도 그건 그나마 봐 줄만해~ 아무 의견 없으면 없다고 뭐라 하지! 의견 발표하래서 발표하면 그것도 의견이냐고 핀잔만 주지! 도대체 어떻게 처신해야 될 지 몰라서 난감할 때가 한두 번이 아니라니까!” 나에게 직접 의견을 구하는 것도 아니었고 둘이서 사회생활에 대한 가십거리를 안주 삼아 수다를 떨고 있는 재미를 깨고 싶지도 않아서 그냥 듣고 있긴 했지만, 사회 생활 입문이 얼마 되지 않은 신입사원들에게 선배들이, 그것도 조직의 장이라는 팀장이 어떻게 이런 자격미달의 행동을 할 수가 있나 하는 궁금증이 일었다. 그리고 문득 “혹시 우리 조직은?”이라는 생각이 들었다. 원래 인간은 자기 흠은 보지 못하면서 남의 단점만 크게 보이는 단세포적 동물인지라 우리의 모습을 한 번 살펴 볼 필요가 있겠다 하는 생각이 들었다. 다른 회사도 그렇겠지만, 우리 또한 주로 월요일에 회의가 몰려있는 편이다. 간부회의를 필두로 영업회의, 부서회의, 관계자 회의 등 수십 명이 모이는 회의부터 2~3명의 단출한 회의까지 월요일은 회의의 연속이다. 우리 또한 최근에 입사한 신입사원들이 여러 명 있다 보니 가급적 그들의 시각에서 바라보기로 작심하고 어떤 대화가 오고 가나 관찰하는 시간을 하루 종일 가져보기로 하였다. 평상시 참여하는 회의뿐만 아니라 평소 참가하지 않는 회의도 주관자의 동의를 구한 후, 내용을 관찰해 보기로 한 것이다. 다행히도 조카아이들이 한심하게 생각하는 그런 회의문화는 보이지 않았다. ‘조직개발 전문가’라는 슬로건 하에 조직활성화의 다양한 노하우를 가지고 있는 전문가들의 모임이라고 자부하고 있는지라 어찌 보면 당연한 일로 보이겠지만, 그래도 가끔은 침묵하는 멤버들의 의견을 도출해 내는 작업은, 그것도 진솔한 의견을 끄집어 내는 작업은 항상 높은 난이도를 요하는 작업임에는 틀림이 없다. 회의 주관자가 어떻게 리딩해 가느냐가 관건이다. 즉 회의를 주관하는 리더의 능력이 키워드라고 말할 수 있다. |