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제목 여러분은 어떤 상사와 일하고 싶습니까?
등록인 이홍림 등록일 2018.06.26

여러분은 어떤 상사와 일하고 싶습니까?

= 글로벌 기업 구글(Google) Manager에게 요구되는 능력에서 =

 

아인스파트너 인재개발트레이너 이홍림 작성

 

 중견기업에서 글로벌기업으로 성장하려는 H기업의 백오십 여명 이상의 매니저 대상교육에서 서로 다른 직군의 매니저들이 가장 많이 메모하고 질문하면서 관심을 기울였던 내용을 컬럼을 통해서 공유해 봅니다.


그 어떤 교육내용보다도 관심이 높았던 이유는 그 만큼 어떤 매니저(상사)를 직원들이 원하는지에 대한 궁금증과 호기심만이 아니라 바람직한 매니저(리더)을 찾고 지향하려는 열망도 담겨 있었기 때문이리라 보여집니다.

 

그 내용은 모 컨설팅 기업에서 최근 조사한 자료 중 직원대상으로 여러분은 어떤 상사와 일하고 싶습니까? 라는 설문에 직원들의 대답들을 다음과 같이 6가지 정도로 요약할 수 있다고 합니다.


1. 업무에서 문제가 생겼을 때 적절한 조언을 해주었으면 좋겠습니다.

2. 상위 계층과 저희 사이에서 도망가지 않고 끝까지 노력해야 합니다

3. 타협하지 않고 냉정하게 멤버에게 피드백 할 수 있어야 합니다

4. 우리의 좋은 점을 잘 파악해주고 성장시켜 줬으면 합니다.

5. 어려운 상황에서도 포기하지 않고 팀 목표를 완수했으면 합니다.

6. 리더로서 확고한 신념과 열정을 가졌으면 좋겠습니다.


 이 같은 일하고 싶은 상사의 바람직한 항목들을 최근 글로벌 기업 구글(Google)에서 요구하는 9가지 리더의 필요능력인 비전제시, 기술적 조언, 적극적 경청, Macro managing, Career 개발능력 등에 비추어 보면 같이 일하고 싶은 상사의 모습이 떠오르게 되는 것은 당연합니다.


매니저는 직장에서만이 아니라 직원의 업무와 생활까지 넘나들며 『성과를 내는 과정에서 조직의 비전과 구성원 개 개인의 비전을 가능한 범위에서 통합하고, 구성원의 커리어(Career)개발과 성장은 물론 성공적인 삶에도 관심을 기울이는 훌륭한 커뮤니케이션 능력을 가질 것을 기대하고 있다고 보아도 무방하리라 보여집니다.


 결국 한마디로 말하면 리더는 어느 곳에서든 좋은 코치(Good Coacher)”역할을 기대 받고 있다는 것은 명확해 보입니다.

 

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